Віддалений ремонт

Шановні клієнти, якщо ви перебуваєте за межами Харкова, ви все одно можете скористатися нашими послугами. Ми приймаємо пристрої на ремонт з будь-якого куточка України, де є відділення служби доставки «Нова Пошта».

Як скористатися послугою дистанційного ремонту:

  1. Заповніть форму заявки на сайті — це займе всього кілька хвилин.
  2. Дочекайтеся дзвінка нашого менеджера, який уточнить необхідні дані: модель пристрою, характер несправності та адресу для відправлення.
  3. Якщо бажаєте оформити заявку телефоном — телефонуйте за зручним номером:

Як надіслати пристрій:

  • Ретельно запакуйте пристрій, щоб він не пошкодився під час транспортування.
  • Обов’язково вкажіть позначку «Крихкий вантаж».
  • Після відправлення повідомте нам номер транспортної накладної (ТТН).

Що відбувається далі:

  • Ми проводимо діагностику пристрою та визначаємо причину несправності.
  • Узгоджуємо з вами вартість та терміни ремонту.
  • Після вашого підтвердження розпочинаємо ремонт.
  • Після завершення робіт менеджер зв’язується з вами, повідомляє про готовність пристрою та підтверджує адресу для зворотного відправлення.
  • Ви отримуєте новий номер ТТН для відстеження доставки.

Оплата:

  • Ви можете оплатити ремонт переказом на банківську картку після підтвердження готовності.
  • Або обрати післяплату при отриманні пристрою назад.